AGB
MeroWings Website AGBs Stand: 2022
Allgemeine Geschäftsbedingungen MeroWings
§ 1. Geltungsbereich - Vertragsgegenstand
Diese AGB gelten für Lieferung von beweglichen Sachen nach Maßgabe des zwischen MeroWings und dem Kunden geschlossenen Vertrages.
§ 2. Angebot - Vertragsschluss - Angebotsunterlagen
(1)Die Bestellung des Kunden stellt ein bindendes Angebot dar, das MeroWings innerhalb von 10 Tagen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware annehmen kann. Vorher abgegebene Angebote durch MeroWings sind freibleibend, geringfügige Änderungen in Form, Farbe, Stoffen und/oder Maßen bleiben vorbehalten.
(2)Bestellt der Kunde die Ware auf elektronischem Weg, stellt eine Zugangsbestätigung durch MeroWings noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar:
§ 3. Preise – Versandkosten - Zölle - Zahlungsbedingungen
(1)Der angebotene Kaufpreis ist bindend. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und in EU-Staaten ist hierin die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.
(2)Die Bezahlung der Ware erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder Vorauskasse/Überweisung.
(3)Der Kunde trägt die Kosten der Versendung ab dem Ort des Sitzes von MeroWings. Anfallende Versandkosten werden bei der Auftragsabwicklung im Online Shop kalkuliert und ausgewiesen.
(4)Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb der EU möglich. Werden vom Kunden Lieferungen in andere als EU-Staaten gewünscht, wird MeroWings gerne versuchen, dem Kunden weiterzuhelfen.
(5)Preise verstehen sich ausnahmslos in Euro.
(6)MeroWings steht das Recht zu, im Falle des wirksamen Widerrufs den vom Kunden gegebenenfalls zu leistenden Wertersatz mit den zu erstattenden Zahlungen zu verrechnen. Bei Teilrücksendungen, bei denen nur ein Teil der ursprünglichen Bestellung zurückgeschickt wird, und bei der es für eine Mehrfachbestellung einen Preisnachlass gab, z.B. MeroWings Sets, wird die Differenz zum Normalpreis bei der Rückerstattung abgezogen.
(7)Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 4. Mindestbestellwert – Lieferung - Versand
(1)Es gibt keinen Mindestbestellwert.
(2)Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. MeroWings liefert solange der Vorrat reicht.
(3)Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern MeroWings nicht ausdrücklich ein bestimmtes Lieferdatum schriftlich als verbindlich bestätigt hat.
(4)Die Verpflichtung zur Lieferung steht unter dem Vorbehalt, dass MeroWings selbst richtig und rechtzeitig beliefert wird und eine eventuell fehlende Verfügbarkeit der Ware nicht zu vertreten hat. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware wird MeroWings den Kunden umgehend unterrichten und eine eventuelle Vorauszahlung wird unverzüglich erstattet.
(5)Der Versand der Ware erfolgt über eine von MeroWings ausgewählte Transportfirma. Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich. Bei Vorabüberweisung wird die Lieferung erst nach Buchungseingang auf dem Konto versandt. Daher kommen hier ca. 1-3 Werktage für die Laufzeit der Bankbuchung hinzu.
§ 5. Widerrufsbelehrung
5.1. Rückgaberecht
Wir wünschen uns, dass alle unsere Kunden mit den MeroWings Artikeln zufrieden sind. Sollte dies jedoch ausnahmsweise nicht der Fall sein, kannst du den Artikel natürlich innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden.
Bitte beachte, dass die Artikel für eine vollständige Rückerstattung in ihrem Originalzustand sein müssen und keine Gebrauchsspuren aufweisen dürfen.
Alle MeroWings Kunden haben die Möglichkeit, Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben oder umzutauschen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben von diesem Rückgaberecht unberührt. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Unsere Rücksende-Adresse lautet:
MeroWings International GmbH & Co KG
c/o Meena Valail-Dieter
Sauerlandstr. 20
70469 Stuttgart
Deutschland
Wir bearbeiten die Rücksendungen innerhalb von ca. 5 Werktagen, die Rückzahlung erfolgt in der ursprünglichen Zahlungsweise.
Damit die Retoure Deiner Bestellung & Zahlung schnell zugeordnet werden kann, lege am besten den Lieferschein mit der Ordernummer in das Retouren-Paket. Die Porto-Kosten für die Rücksendung übernimmt der Käufer.
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A. Widerrufsbelehrung (gesetzlich vorgeschrieben)
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, können sie die Artikel einfach an uns zurücksenden, oder Sie informieren uns über unser Kontaktformular oder Sie können sich schriftlich an die MeroWings International GmbH & Co KG, c/o Meena Valail-Dieter, Sauerlandstr. 20, 70469 Stuttgart, Deutschland, wenden. Oder sie teilen uns Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu kündigen, durch eine klare Erklärung mit (z.B. einen Brief per Kontaktformular, E-Mail oder Post).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können bei Rückerstattung dieser Zahlungen einen Abzug zum Ausgleich des Wertverlustes der gelieferten Ware machen, wenn dieser Wertverlust durch unnötigen Gebrauch der Ware hervorgerufen wurde. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Bitte senden Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
MeroWings International GmbH & Co KG
c/o Meena Valail-Dieter
Sauerlandstr. 20
70469 Stuttgart
Deutschland
Die Frist nach dem Widerruf ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Allgemeine Informationen
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann melden Sie sich bitte bei unserem Kundendienst oder füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an uns.
MeroWings International GmbH & Co KG
c/o Meena Valail-Dieter
Sauerlandstr. 20
70469 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: info@merowings.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) ________________ /
erhalten am (* _______________________________________
Name des/der Verbraucher(s) _____________________________________________________
Adresse des/der Verbraucher(s) ___________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier zugestellt wird)
Datum
(*) Gegebenenfalls streichen
5.2 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die (letzte) Ware(n) in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
- MeroWings GmbH & Co KG,
- Sauerlandstr.20,
- 70469 Stuttgart
- Telefon: 0711/ 601 6238 (montags bis freitags 9.00 bis17:00 Uhr)
- Fax: 0711/ 601 6239
- oder per E-Mail an info@merowings.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluß, diesen Vertrag zu widerrufen, unterrichten. Sie können dafür das der Sendung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, daß Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, daß Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichten, an die oben genannte Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Nichtbestehen des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die Waren nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder von MeroWings eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
§ 6 Haftung für Mängel/Gewährleistung
(1)MeroWings haftet bei Vorliegen eines Mangels nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit sich aus dem Nachfolgenden keine Einschränkungen ergeben. Der Kunde hat offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler, wozu auch Transportschäden zählen, gegenüber MeroWings unverzüglich nach Auftreten des Mangels schriftlich anzuzeigen. Erfolgt die Anzeige nicht innerhalb der vorgenannten Frist, erlöschen die Gewährleistungsrechte. Das gilt nicht, wenn MeroWings den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat.
(2)Die Verjährungsfrist beträgt für Mängelansprüche bei der Lieferung neuer Sachen zwei Jahre, gerechnet ab Gefahrenübergang. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist einheitlich ein Jahr, gerechnet ab Gefahrübergang. Dies gilt nicht, soweit es sich um Schadensersatzansprüche wegen Mängeln handelt. Für Schadensersatzansprüche wegen eines Mangels gilt § 7.
(3)Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde durch MeroWings nicht.
§ 7 Haftung für Schäden
(1)Die Haftung von MeroWings für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht
- bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Kunden,
- bei Mängeln, die arglistig verschwiegen oder deren Abwesenheit garantiert sind,
- bei Mängeln des Vertragsgegenstandes, soweit nach Produkthaftungsgesetz für Personen- oder Sachschäden an privat genutzten
Gegenständen gehaftet wird. Insoweit haftet MeroWings für jeden Grad des Verschuldens.
(2)Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt ebenfalls für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen von MeroWings.
(3)Soweit eine Haftung für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit des Kunden beruhen, für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist, verjähren derartige Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit der Entstehung des Anspruches.
(4)Soweit die Schadensersatzhaftung gegenüber MeroWings ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von MeroWings.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
(1)MeroWings behält sich das Eigentum an dem Kaufgegenstand bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
(2)Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat der Kunde MeroWings unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.
§ 9 Verjährung eigener Ansprüche
Die Ansprüche von MeroWings auf Zahlung verjähren abweichend von § 195 BGB in fünf Jahren. Bezüglich des Beginns der Verjährungsfrist gilt § 199 BGB.
§ 10 Datenschutz
Kundendaten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung und nachfolgenden Kundenbetreuung gespeichert und auf Wunsch nach Vertragserfüllung gelöscht. Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.
§ 11 Haftungsausschluss für unterbrochene Internetpräsenz und Fehler des Onlineangebotes
MeroWings übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Internetpräsenz und für technische oder elektronische Fehler des Onlineangebots.
§ 12 Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung von MeroWings. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.
§ 13 Form von Erklärungen
Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die der Kunde gegenüber MeroWings oder einem Dritten abzugeben hat, bedürfen der Schriftform.
§ 14 Erfüllungsort — Rechtswahl — Gerichtsstand
(1)Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort der Geschäftssitz von MeroWings. Die gesetzlichen Regelungen über die Gerichtsstände bleiben unberührt, soweit sich nicht aus der Sonderregelung des Absatzes 3 etwas anderes ergibt.
(2)Für diesen Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt nicht, wenn spezielle Verbraucherschutzvorschriften im Heimatland des Kunden günstiger sind (Art. 6 VO (EG) 593/2008).
(3)Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von MeroWings.